FAQ – Vanliga frågor
Betalningsmetoder
Vi har valt att ta hjälp av Klarna Checkout för att hantera betalningar på vår webbshop. Mer information om detta hittar du i våra köpvillkor och på Klarnas hemsida. I korthet erbjuder vi:
- Kortbetalning med Visa, Mastercard och American Express
- Direktbetalning via din bank
- Faktura med 14 dgr betalningsvillkor
- Delbetalning på 6, 12 24 eller 36 månader
Leveranstider
Istället för att lagerhålla rostat kaffe samlar vi ihop alla våra webbkunders beställningar och rostar/packar och skickar dessa på onsdagar och torsdagar så att leverans sker innan helgen om inget oförutsett inträffar. Detta innebär att vi alltid kan garantera helt nyrostat kaffe samtidigt som vi minimerar våra transporter och därmed våra koldioxidutsläpp. Lite längre leveranstid men alltid nyrostat och bättre för miljön.
Frakt & leverans
Alla paket som skickas från vår Webbshop hämtas ut på DHL Service Points.